Bekijk alle vacatures
Chief Operating Officer
Fulltime | Waalwijk | HR-tech/salaris- en payroll dienstverlening | €90K – 120K
De organisatie
Incomme opereert op het snijvlak van HR, salarisadministratie en technologie, precies daar waar het in organisaties vaak complex wordt. Ze helpen organisaties niet alleen om hun HR- en payrollprocessen te verbeteren, maar vooral om ze structureel anders in te richten. Met de juiste combinatie van software, inhoudelijke expertise en procesoptimalisatie zorgen ze dat systemen kloppen, processen lopen en organisaties weer grip krijgen.
Wat Incomme onderscheidt, is dat ze verder gaan dan advies of implementatie alleen. Ze begrijpen de inhoud van HR en salarisverwerking tot in detail, kennen de softwaremarkt en zorgen er tegelijkertijd voor dat oplossingen ook daadwerkelijk aansluiten bij de behoefte in de praktijk.
De vraagstukken waar Incomme aan werkt, gaan zelden over één onderdeel. Het gaat over het geheel: systemen die niet goed aansluiten, processen die inefficiënt zijn ingericht en organisaties die afhankelijk zijn geworden van handmatig werk en losse oplossingen. Incomme brengt daar structuur in, en bouwt het opnieuw op, zodat het klopt en blijft kloppen.
Dat doen ze voor een brede groep klanten, van middelgrote organisaties tot accountants- en HR-advieskantoren die hun dienstverlening willen professionaliseren en toekomstbestendig maken.
Binnen Incomme werken professionals die inhoudelijk sterk zijn en eigenaarschap nemen. De lijnen zijn kort, de betrokkenheid is hoog en er is veel ruimte om invloed uit te oefenen.
De rol
Om de volgende groeifase van Incomme mogelijk te maken, wordt het managementteam uitgebreid met een Chief Operating Officer. Als COO bij Incomme ben je verantwoordelijk voor het versterken van de operationele executie en het vergroten van de commerciële impact binnen bestaande klantrelaties.
Deze rol vraagt om meer dan een ervaren operations leader. Incomme zoekt een COO die een organisatie verder helpt die inhoudelijk sterk is, maar in de executie nog scherper moet worden. Iemand die structuur aanbrengt in de operatie, commerciële slagkracht vergroot en ervoor zorgt dat groei niet alleen wordt bedacht, maar ook daadwerkelijk wordt gerealiseerd.
Incomme bevindt zich in een fase waarin verdere groei vraagt om meer structuur, voorspelbaarheid en commerciële scherpte in de operatie. Als COO zorg je ervoor dat plannen steviger worden doorvertaald naar executie, klantrelaties gestructureerd worden uitgebouwd en het huidige managementteam minder in de dagelijkse operatie hoeft te acteren.
Je bent eindverantwoordelijk voor de operationele organisatie en zorgt ervoor dat strategie wordt vertaald naar concrete sturing, duidelijke prioriteiten en zichtbare resultaten. Je brengt structuur in een hechte, ambitieuze club, durft in te grijpen waar nodig en bouwt verder op de kwaliteiten en ambities van het team. Daarbij zit je niet alleen op operatie en performance, maar ook nadrukkelijk op commerciële ontwikkeling binnen bestaande klantrelaties.
Je bent sparringpartner van de directie, lid van het managementteam en een bepalende factor in de verdere professionalisering en groei van Incomme.
Wat is de opdracht?
De opdracht voor de COO is helder: zorgen dat Incomme operationeel en commercieel naar een volgend niveau gaat.
Dat betekent onder meer:
Wie past hier goed?
Wij zoeken een ervaren operations-leider die klaar is voor een eindverantwoordelijke rol. Iemand die energie krijgt van het structureren van complexiteit en het aanbrengen van scherpte in een organisatie met veel potentie.
Achtergrond
Incomme laat zich in deze procedure begeleiden door Recruitment4You.
Voor meer informatie of interesse kan contact worden opgenomen met Sheila van der Meeren.
📧 sheila@recruitment4you.nl
📞 0416 – 53 49 36
Chief Operating Officer
Waalwijk, Noord-Brabant · Human ResourcesChief Operating Officer
Fulltime | Waalwijk | HR-tech/salaris- en payroll dienstverlening | €90K – 120K
De organisatie
Incomme opereert op het snijvlak van HR, salarisadministratie en technologie, precies daar waar het in organisaties vaak complex wordt. Ze helpen organisaties niet alleen om hun HR- en payrollprocessen te verbeteren, maar vooral om ze structureel anders in te richten. Met de juiste combinatie van software, inhoudelijke expertise en procesoptimalisatie zorgen ze dat systemen kloppen, processen lopen en organisaties weer grip krijgen.
Wat Incomme onderscheidt, is dat ze verder gaan dan advies of implementatie alleen. Ze begrijpen de inhoud van HR en salarisverwerking tot in detail, kennen de softwaremarkt en zorgen er tegelijkertijd voor dat oplossingen ook daadwerkelijk aansluiten bij de behoefte in de praktijk.
De vraagstukken waar Incomme aan werkt, gaan zelden over één onderdeel. Het gaat over het geheel: systemen die niet goed aansluiten, processen die inefficiënt zijn ingericht en organisaties die afhankelijk zijn geworden van handmatig werk en losse oplossingen. Incomme brengt daar structuur in, en bouwt het opnieuw op, zodat het klopt en blijft kloppen.
Dat doen ze voor een brede groep klanten, van middelgrote organisaties tot accountants- en HR-advieskantoren die hun dienstverlening willen professionaliseren en toekomstbestendig maken.
Binnen Incomme werken professionals die inhoudelijk sterk zijn en eigenaarschap nemen. De lijnen zijn kort, de betrokkenheid is hoog en er is veel ruimte om invloed uit te oefenen.
De rol
Om de volgende groeifase van Incomme mogelijk te maken, wordt het managementteam uitgebreid met een Chief Operating Officer. Als COO bij Incomme ben je verantwoordelijk voor het versterken van de operationele executie en het vergroten van de commerciële impact binnen bestaande klantrelaties.
Deze rol vraagt om meer dan een ervaren operations leader. Incomme zoekt een COO die een organisatie verder helpt die inhoudelijk sterk is, maar in de executie nog scherper moet worden. Iemand die structuur aanbrengt in de operatie, commerciële slagkracht vergroot en ervoor zorgt dat groei niet alleen wordt bedacht, maar ook daadwerkelijk wordt gerealiseerd.
Incomme bevindt zich in een fase waarin verdere groei vraagt om meer structuur, voorspelbaarheid en commerciële scherpte in de operatie. Als COO zorg je ervoor dat plannen steviger worden doorvertaald naar executie, klantrelaties gestructureerd worden uitgebouwd en het huidige managementteam minder in de dagelijkse operatie hoeft te acteren.
Je bent eindverantwoordelijk voor de operationele organisatie en zorgt ervoor dat strategie wordt vertaald naar concrete sturing, duidelijke prioriteiten en zichtbare resultaten. Je brengt structuur in een hechte, ambitieuze club, durft in te grijpen waar nodig en bouwt verder op de kwaliteiten en ambities van het team. Daarbij zit je niet alleen op operatie en performance, maar ook nadrukkelijk op commerciële ontwikkeling binnen bestaande klantrelaties.
Je bent sparringpartner van de directie, lid van het managementteam en een bepalende factor in de verdere professionalisering en groei van Incomme.
Wat is de opdracht?
De opdracht voor de COO is helder: zorgen dat Incomme operationeel en commercieel naar een volgend niveau gaat.
Dat betekent onder meer:
- jaarplannen vertalen naar concrete sprints, prioriteiten en executie.
- per initiatief duidelijke eigenaars benoemen en daar strak op sturen.
- een vast ritme aanbrengen in week- en maandsturing.
- zorgen voor zichtbare voortgang, accountability en voorspelbaarheid.
- het versterken van klantbeheer met meer structuur en proactiviteit.
- consultants in staat stellen om vanuit hun inhoudelijke kennis waardevolle commerciële kansen te herkennen en om te zetten in concrete acties.
- het huidige managementteam operationeel ontlasten door de dagelijkse aansturing steviger te organiseren.
- eindverantwoordelijkheid dragen voor de dagelijkse operatie en de resultaten van de organisatie.
- de strategische koers vertalen naar concrete operationele plannen, prioriteiten en uitvoering.
- sturen op performance, voortgang en voorspelbaarheid binnen teams en klantbediening.
- jaarplannen vertalen naar uitvoerbare sprints en heldere initiatieven.
- per traject of verbeterpunt eigenaarschap beleggen en opvolging monitoren om resultaat te borgen.
- een strak ritme neerzetten in week- en maandsturing.
- voortgang inzichtelijk maken en teams aanspreken op afspraken, output en resultaat.
- zorgen voor meer discipline, minder vrijblijvendheid en meer executiekracht in de organisatie.
- consultants activeren om naast inhoudelijk sterk ook commercieel relevanter te worden.
- het klantbeheerproces professionaliseren met vaste accountplannen, meetbare acties en structurele opvolging, om klantrelaties te verdiepen en omzetgroei te stimuleren.
- de waarde van bestaande klanten laten groeien door actief kansen (upsell, cross‑sell, efficiencyverbeteringen) te herkennen en door middel van concrete acties om te zetten in duurzame omzetgroei.
- richting geven aan en laten groeien van teamleads, consultants en supportteams.
- het aanspreken op en stimuleren van gewenst gedrag, eigenaarschap en goede samenwerking binnen het team.
- het aanbrengen van helderheid in rollen, prioriteiten en uitvoering waar dat nodig is.
- zorgen voor rust, structuur en duidelijkheid in een ambitieuze en inhoudelijk sterke organisatie.
- bouwen aan een cultuur waarin eigenaarschap, aanspreekbaarheid en resultaat vanzelfsprekender worden.
- het neerzetten van een efficiënte, schaalbare en voorspelbare operationele basis.
- het bewaken van capaciteit, planning en kwaliteit van de dienstverlening.
- processen en werkwijzen verder professionaliseren en standaardiseren.
- het neerzetten van een klantbediening die consistent hoge kwaliteit levert, kansen actief benut en opereert vanuit duidelijke structuur en ritme.
Wie past hier goed?
Wij zoeken een ervaren operations-leider die klaar is voor een eindverantwoordelijke rol. Iemand die energie krijgt van het structureren van complexiteit en het aanbrengen van scherpte in een organisatie met veel potentie.
Achtergrond
- HBO/WO werk- en denkniveau.
- ruime ervaring in operations, bedrijfsvoering of organisatieontwikkeling.
- aantoonbare ervaring met eindverantwoordelijkheid voor operatie, teams en performance.
- ervaring in zakelijke dienstverlening, consultancy, HR-tech of IT is een sterke pré.
- gewend om te opereren op het snijvlak van operatie, commercie en organisatieontwikkeling.
- Woont bij voorkeur binnen circa 30 minuten reistijd van Waalwijk.
- krijgt energie van structureren en beweging brengen waar het vastzit.
- durft in te grijpen in een hechte club zonder de verbinding te verliezen.
- kan tegen weerstand en blijft standvastig wanneer het spannend wordt.
- spreekt mensen aan op gedrag, afspraken en resultaten.
- maakt keuzes, stelt prioriteiten en houdt koers.
- bouwt voort op de ambitie en kwaliteiten van collega’s.
- combineert commerciële scherpte met operationele discipline.
- schakelt moeiteloos tussen MT-niveau en dagelijkse praktijk.
- salarisindicatie: €7.000 - €9.000 bruto per maand en bonus op basis van KPI’s en resultaten.
- een sleutelrol binnen het managementteam met directe invloed op de koers van de organisatie.
- eindverantwoordelijkheid voor de operationele organisatie en de mogelijkheid om actief mee te bouwen aan de verdere groei en positionering van Incomme.
- goede pensioenregeling, auto, laptop en telefoon van de zaak.
- individueel keuzebudget, vitaliteitsplan.
- Incomme kent 33 verlofdagen.
- hybride werken mogelijk (max 2 dgn per week).
- mooie personeelsuitjes, zoals een cocktailworkshop of buitenlandse trips naar bijvoorbeeld Ibiza.
Incomme laat zich in deze procedure begeleiden door Recruitment4You.
Voor meer informatie of interesse kan contact worden opgenomen met Sheila van der Meeren.
📧 sheila@recruitment4you.nl
📞 0416 – 53 49 36