Quality manager
Waalwijk | Logistiek | HBO | €58K - €77K

Organisatie
KLG Europe heeft in september 2021 een modern warehouse in Waalwijk opgezet, een state-of-the-art logistiek centrum van 20.000 m². Hier werken inmiddels circa 150 medewerkers aan de opslag en Europese distributie van hoogwaardige ICT-producten.

Voor dit dynamische en innovatieve logistieke centrum zoeken we een quality manager die verantwoordelijk is voor het optimaal functioneren van de dagelijkse processen op het gebied van kwaliteit, veiligheid, gezondheid en milieu (QHSE).

De quality manager is verantwoordelijk voor het goed en efficiënt functioneren van de dagelijkse werkzaamheden en processen op het gebied van kwaliteit, veiligheid, gezondheid, milieu. Dit doe je samen met je team, welke bestaat uit 2 quality specialisten. Door middel van je verbindende managementvaardigheden neem je hen mee in de groei, motiveer en coach je de medewerkers en zorg je ervoor, samen met het lokale MT, dat de cultuur en de kernwaarden bewaakt blijven binnen de afdelingen. Je rapporteert in deze functie rechtstreeks aan de site manager en bent onderdeel van het lokale management team. Neem hier een inkijkje: https://youtu.be/xJXu5Nikrr4

Verantwoordelijkheden

• Je draagt zorg voor (tijdige) interne dossierafwikkeling, efficiënte werkprocessen en optimaliseert deze processen waar nodig, met een sterke focus op preventieve kwaliteitsborging.
• Je bent verantwoordelijk voor een kwalitatief hoge output wat resulteert in een miniem aantal klantklachten.
• Je draagt zorg voor een correcte en tijdige afhandeling van eventuele klantklachten en werkt proactief aan het analyseren van klachten om herhaling te voorkomen.
• Je ontwikkelt en implementeert preventieve en corrigerende maatregelen op basis van analyse van klachten, fouten, afkeuringen en herstelwerkzaamheden.
• Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van inspectie- en testprocessen om de kwaliteit van producten en diensten vooraf te waarborgen.
• Je draagt zorg voor het onderhouden van het kwaliteitsmanagementsysteem en de daaruit voortvloeiende processen. Je bewaakt de procedures en stelt deze bij waar nodig.
• Je coördineert interne en externe audits van het kwaliteitsmanagementsysteem en zorgt ervoor dat eventuele bevindingen worden opgevolgd en opgelost door het kwaliteitsteam.
• Je zorgt ervoor dat de organisatie voldoet aan de eisen van certificeringsinstanties zoals ISO 9001.
• Je stelt de veiligheid en gezondheid van de medewerkers voorop en neemt preventieve maatregelen om risico's en milieudelicten te voorkomen.
• Je ontwikkelt en verzorgt kwaliteitsgerichte trainingen voor operationele medewerkers en stimuleert kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie.
• Je analyseert kwaliteitsdata, signaleert trends en ontwikkelt verbetermaatregelen op basis van deze inzichten.
• Je deelt noodzakelijke (kwaliteits)informatie als lid van het MT en fungeert als aanspreekpunt en adviseur voor zowel interne als externe vragen met betrekking tot kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu.
• Je volgt ontwikkelingen in de sector op het gebied van kwaliteitsmanagement en vertaalt deze naar verbeteringen binnen de organisatie.
• Je draagt zorg voor correcte communicatie, coördinatie en informatiedoorstroming naar andere afdelingen.

Gewenst profiel
 

• Je hebt een afgeronde hbo opleiding, met voorkeur in de richting van (technische) bedrijfskunde.
• Je hebt ervaring in een eindverantwoordelijke functie op het gebied van kwaliteit , kennis van ISO en GDP regelgeving is een pre.
• Je beschikt over goede verbindende, managementvaardigheden en empathisch vermogen.
• Je bent in staat om visie en strategie te vertalen naar operationele processen en oplossingsgericht te handelen.
• Je bent ondernemend, resultaatgericht, accuraat, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent hands-on en betrokken bij de operatie.
• Je hebt een scherp analytisch vermogen en weet cijfers te vertalen naar commerciële inzichten.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden zowel verbaal als schriftelijk in het Nederlands en Engels. De voertaal in de organisatie in Waalwijk is Engels.

Geboden arbeidsvoorwaarden

• Een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning.
• Werken bij een groeiende logistieke dienstverlener waar normen en waarden een belangrijke rol spelen.
• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een aantrekkelijk salaris op basis van een fulltime dienstverband, 26 vakantiedagen, een collectieve zorgverzekering, pensioenregeling bij BeFrank en een halfjaarlijkse bonus bij een volledig ziektevrije periode.
• Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn.
• Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een informele en goede werksfeer.
• Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit.
• Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving.
• Leuke activiteiten en uitjes.

KLG als werkgever
KLG biedt een dynamische werkomgeving waarin medewerkers de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen en te groeien. De organisatie kenmerkt zich door een open en collegiale sfeer, met een sterke focus op samenwerking en innovatie. Door continu te investeren in trainingen en opleidingsmogelijkheden helpt KLG medewerkers hun volledige potentieel te benutten. Dankzij de informele bedrijfscultuur en korte communicatielijnen kunnen medewerkers efficiënt en prettig samenwerken. Bij KLG is een medewerker niet alleen een werknemer, maar een waardevolle schakel binnen een betrokken en vooruitstrevend team.

Interesse?
Herken jij jezelf in deze positie? Dan ontvangen we graag jouw profiel via sheila@recruitment4you.nl. Bij vragen kun je contact opnemen met Sheila via 0416 – 76 80 31 of appen via 0416 – 53 49 36.